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FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?

5,99 € innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Ist die Sendung versichert?

Wir verschicken alle Sendungen als versichertes DHL Paket.

Wieviel Tage beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

Erhalte ich für meine Bestellung eine Rechnung?

Wenn Du per Paypal bestellt hast, erhältst Du Deine Rechnung innerhalb eines Werktages per E-Mail. 

Wenn Du auf Rechnung, per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Lastschrift bestellt hast, erhältst Du Deine Rechnung von unserem Rechnungspartner Klarna per E-Mail. 

Wenn Du Ratenkauf gewählt hast, erhältst Du Deine Rechnung von unserem Rechnungspartner Klarna per Post.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Einfach die Lieblingsschuhe in den Warenkorb legen und dort den Code in das Gutscheinfeld eintragen.

Was soll ich tun, wenn ein gelieferter Artikel defekt ist?

Bevor Du den Artikel zurücksendest, kontaktiere uns bitte unter

http://www.schuhtempel24.de/kontakt/

 

Unsere Service-Mitarbeiter helfen Dir gern.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Wenn Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Mit dieser kannst Du Deine Sendung jederzeit online verfolgen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, Du kannst ohne Grenzen bei uns shoppen.

Liefert Ihr auch ins Ausland?

Wir beliefern Deutschland und Österreich.

Regeln für Gutscheine

Der erforderliche Mindestbestellwert wird immer in Verbindung mit dem Gutschein genannt. Bei nachträglicher Unterschreitung des Mindestbestellwertes durch Rückgabe von Artikeln behalten wir uns das Recht vor, den Gutschein zu stornieren.

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